{"id":356,"date":"2016-12-19T17:01:00","date_gmt":"2016-12-19T16:01:00","guid":{"rendered":"http:\/\/nugxwxw.cluster030.hosting.ovh.net\/blog\/?p=356"},"modified":"2024-01-16T17:08:07","modified_gmt":"2024-01-16T16:08:07","slug":"retour-sur-le-club-aloa-receptif-de-tours","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aloa-tourisme.com\/blog\/retour-sur-le-club-aloa-receptif-de-tours","title":{"rendered":"RETOUR SUR LE CLUB ALOA > R\u00c9CEPTIF DE TOURS"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La saison 1 des Clubs Utilisateurs ALOA s\u2019est achev\u00e9e avec un quatri\u00e8me \u00e9pisode ax\u00e9 sur les modules d\u00e9di\u00e9s au r\u00e9ceptif. Nous nous sommes ainsi r\u00e9unis dans le tr\u00e8s sympathique cadre du centre-ville de Tours, anim\u00e9 \u00e0 l\u2019approche des f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e. Les bases \u00e9taient pos\u00e9es pour aborder ensemble dans les meilleures conditions nos solutions Groupes et Tourismes d\u2019Affaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le programme de la matin\u00e9e \u00e9tait dense et nous a permis de passer en revue les r\u00e9centes \u00e9volutions de nos 2 logiciels. Par la suite, nous avons \u00e9voqu\u00e9 les pistes de d\u00e9veloppement \u00e0 moyen et long termes vers lesquelles nous souhaitons amener nos solutions, puis la parole vous fut donn\u00e9e pour vos retours et suggestions. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parmi les nouveaut\u00e9s vues ensemble, on peut citer le module Tiers et ses nouvelles fonctionnalit\u00e9s, qui supplanteront \u00e0 termes le module Office sur nos logiciels. Sur la partie Groupes, nous avons abord\u00e9 la gestion des stocks de prestations, le planning de guidage, la cr\u00e9ation de prestation \u00e0 la vol\u00e9e, l\u2019\u00e9dition de documents issus du book ou encore la possibilit\u00e9 d\u2019utiliser le module de Gestion Commerciale \u00e0 la place du module Facturation. Pour le logiciel Tourisme d\u2019Affaires, nous avons entre autres choses reparl\u00e9 de la refonte graphique du Front Office, de la prise en charge d\u2019une partie des frais par l\u2019organisateur et de la possibilit\u00e9 pour 2 personnes r\u00e9servant \u00e0 2 dates diff\u00e9rentes de partager la m\u00eame chambre. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enfin, nous nous sommes pench\u00e9s sur les directions que nous souhaitons prendre\u00a0: notamment le fait de pouvoir \u00e0 terme vous proposer un outil complet de gestion des groupes et des congr\u00e8s (en fusionnant les deux outils), renforc\u00e9 d\u2019une part par le module de Gestion Commerciale pour optimiser le suivi et la facturation client, et d\u2019autre par un module Approvisionnements qui vous donnera la possibilit\u00e9 de g\u00e9rer la facturation fournisseurs \/ prestataires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le moins que l\u2019on puisse dire est qu\u2019en termes d\u2019\u00e9changes, l\u2019objectif de cette matin\u00e9e fut largement atteint. Dans une ambiance d\u00e9tendue et conviviale (mais n\u00e9anmoins studieuse&nbsp;;-)), vous nous avez fait part de vos retours d\u2019exp\u00e9riences et avez appr\u00e9ci\u00e9 de les partager avec vos coll\u00e8gues venus de diff\u00e9rentes structures. Vous avez aussi profit\u00e9 de cette session pour nous faire part de vos attentes futures.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sans aucune allusion&nbsp;<em>aux Bronz\u00e9s font du Ski<\/em>, le travail de la matin\u00e9e fut r\u00e9compens\u00e9 par un bon verre de fin de vin chaud, dans les all\u00e9es anim\u00e9es du March\u00e9 de No\u00ebl de la ville Tours (on remercie au passage l\u2019OT de Tours pour son accueil&nbsp;!). Les \u00e9changes se sont poursuivis autour d\u2019un d\u00e9jeuner ponctu\u00e9 d\u2019une animation non pr\u00e9vue (autour de l\u2019\u00ab&nbsp;art de l\u2019\u00e9clairage d\u2019une salle&nbsp;\u00bb), mais fort divertissante (les personnes pr\u00e9sentes sauront\u2026&nbsp;;))<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/scontent.fcdg4-1.fna.fbcdn.net\/v\/t31.18172-8\/15493672_1325847387460078_1521556093962984654_o.jpg?_nc_cat=111&amp;ccb=1-7&amp;_nc_sid=4dc865&amp;_nc_ohc=qFQs261Iv1cAX-8GFF4&amp;_nc_ht=scontent.fcdg4-1.fna&amp;oh=00_AfAqtbFeeF_98bmNlUl0bOWab8kK9PoJJUplnmmOs_fY0g&amp;oe=65CE16A3\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rejoint&nbsp; entre temps par Aur\u00e9lien Charpille, nous avons profit\u00e9 durant l\u2019apr\u00e8s-midi de l\u2019exp\u00e9rience du directeur de l\u2019Office de Tourisme de Chartes en mati\u00e8re de gestion de service r\u00e9ceptif (et de calembour). Il s\u2019est notamment appuy\u00e9 sur le travail effectu\u00e9 par sa structure&nbsp; pour \u00e9tayer ses propos et a abord\u00e9 avec vous les diff\u00e9rentes probl\u00e9matiques qu\u2019est susceptible de rencontrer un OT en mati\u00e8re de gestion de groupes ou d\u2019\u00e9v\u00e9nements, ainsi que les solutions et ressources que l\u2019on peut mobiliser pour y r\u00e9pondre efficacement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour clore ce compte rendu, l\u2019\u00e9quipe ALOA tient \u00e0 remercier tous les participants et intervenants pr\u00e9sents \u00e0 cette journ\u00e9e. Nous reviendrons prochainement vers vous afin de vous communiquer les dates des prochains clubs et vous donnons d\u2019ici l\u00e0 RDV \u00e0 Cannes pour #VEM8.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute l\u2019\u00e9quipe vous souhaite \u00e9galement d\u2019excellentes f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RETOUR SUR LE CLUB ALOA > R\u00c9CEPTIF DE TOURS<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":357,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,9],"tags":[],"class_list":["post-356","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-club-utilisateurs","category-receptif"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>RETOUR SUR LE CLUB ALOA &gt; R\u00c9CEPTIF DE TOURS - Le blog Aloa Tourisme<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.aloa-tourisme.com\/blog\/retour-sur-le-club-aloa-receptif-de-tours\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"RETOUR SUR LE CLUB ALOA &gt; R\u00c9CEPTIF DE TOURS - 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