ConsonanceWeb obtient la certification Qualiopi !

Rédigé par ConsonanceWeb - -

Après 1 jour et demi d’audit et plusieurs jours de préparation, ConsonanceWeb, éditeur de la suite logicielle Aloa obtient la certification Qualiopi pour la catégorie "Actions de formation".

Délivrée par un organisme certificateur accrédité reconnu, AFNOR Certification, on vous explique dans ce billet ce que change pour nous l’obtention de la certification Qualiopi ! 🎓

Qu’est-ce que la certification Qualiopi ?

Qualiopi est la marque unique de certification qualité  des organismes de formation.

À la suite d’un audit très complet, cette certification est délivrée aux organismes de formations. Depuis le 1er janvier 2022 c’est "l’unique moyen d’accéder au fichier national des organismes référencés par les financeurs publics et paritaires en lieu et place du système de référencement mis en place avec la réforme de 2014 composé notamment du Datadock."(1)

La certification Qualiopi remplace et surtout simplifie le système d’authentification des organismes de formation par une démarche unique.


Les financeurs publics et paritaires concernés sont les OPCO (OPérateurs de COmpétences), les régions et les Collectivités, Pôle emploi mais aussi la Caisse des Dépôts.

Quels sont les éléments contrôlés lors de l’audit Qualiopi ?

Le processus d’accréditation à la certification Qualiopi est très exigent et permet de garantir la grande qualité du système de formation.🏅

Ainsi, l’organisme certificateur évalue différents critères lors de son audit sur la base d’un référentiel national qualité. Ce référentiel comprend 7 critères, chacun contenant plusieurs indicateurs d’appréciation.

Les 7 critères évalués sont :

  • Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
  • L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
  • L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
  • L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
  • La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
  • L’inscription de l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
  • Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
"Ce référentiel a pour objectif de donner plus de lisibilité à l’ensemble des acteurs et des usagers en apportant à ces derniers des garanties sur les prestataires qu’ils vont sélectionner." Stéphane Rémy, adjoint au sous-directeur politiques de formation et du contrôle délégation générale à l’emploi et à la formation professionnelle Ministère du Travail

Pour plus de détails, vous pouvez consulter le guide du référentiel national qualité (2) ainsi que la vidéo de l’AFNOR qui nous a audité 🎥

Quels sont les bénéfices de la certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi vous assure qu’en matière de formations Aloa Solutions eTourisme :
  • sait s’adapter à vos besoins
  • est en mesure d’accueillir et d’accompagner les stagiaires de la meilleure manière qu’il soit
  • emploie des formateurs qualifiés, développant régulièrement leurs compétences
  • prend en compte vos réclamations et vos appréciations
🎓 Cette certification vous concerne directement puisqu’elle vous assure de faire appel à un organisme qualifié qui délivre des formations de qualité !

"L'obtention de la certification Qualiopi est pour nous un gage de qualité dans le déroulé et le suivi de nos formations" - Emeline Sohier, formatrice chez ConsonanceWeb / Aloa Solutions eTourisme.

Autre point non négligeable, la certification Qualiopi vous permet de demander le financement public de votre formation.

Enfin, pour Aloa l’obtention de la certification Qualiopi démontre l’exigence que nous accordons à la préparation, la réalisation et le suivi de nos formations. C’est un véritable atout, un gage de la qualité de nos formations que nous délivrons à nos clients.


(1) Source : https://qualiopi.certif-icpf.org/comprendre-qualiopi (2) Source : https://travail-emploi.gouv.fr/demarches-ressources-documentaires/documentation-et-publications-officielles/guides/guide-referentiel-national-qualite


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