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INTERNET / TELEPHONIE / CLOUD / COLLABORATIF

La tête dans les nuages !

Aloa c'est aussi des solutions d'externalisation !

Internet, Téléphonie VoIP, Serveur cloud, Messagerie, Sauvegarde externalisée, Outils collaboratifs

Aloa s'appuie sur les compétences de la société Amedia Solutions et de sa marque opérateur IPtis pour proposer à ses clients (professionnels et institutionnels du tourisme) tous ces services. Ces solutions d'externalisation sont nombreuses et vont permettre de grandement faciliter le travail des structures multi-sites !

Ces solutions techniques permettent d’externaliser tout ou partie de son système d'information pour ne plus être dépendant d'un lieu, d'un serveur, ... Les structures multi sites avec des salariés mobiles auront tout à gagner à s’engager sur cette voie de l’externalisation. Le champ des possibles est très vaste et ainsi nous pouvons vous accompagner sur :

  • La mise en œuvre de liens internet cuivre ou optique
  • L’interconnexion de sites distants
  • La téléphonie sur IP
  • Le serveur externalisé et les bureaux virtuels
  • La sauvegarde externalisée
  • La messagerie électronique
  • Les outils collaboratifs

Téléphonie VoIP / Stratégie d'appel entrant

Aloa via ses partenaires fournit un système de téléphonie VoIP. Plutôt que de faire transiter vos communications par le réseau téléphonique commuté (RTC dont l'arrêt est d'ores et déjà programmé) vous optez pour la téléphonie sur IP et bénéficiez ainsi de toute une gamme de services.

Aloa - Téléphonie VoIP
  • Gratuité des appels intersites
  • Un standard avec les interlocuteurs en ligne
  • Interception d'appels
  • Routage automatique des appels entrants selon la stratégie établie
  • Statistiques des appels entrants : jours, heures, combien de temps pour répondre ?
  • Pré-décroché
  • Mise en place en autonomie des pré-décrochés et fichiers sons
  • FaxtoEmail
  • Appels manqués et message répondeur par email
  • Boite vocale
  • SVI : Serveur Vocal Interactif
  • Module Patron <> Secrétaire
  • Module Conférence
  • ...

Pour quelle qualité de communication ? Une étude de l’Arcep (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes) confirme que la qualité du service téléphonique sur les réseaux nouvelle génération IP est équivalente ou supérieure à celle du service téléphonique sur le RTC.

Tous ces services sont administrables depuis une console, vous avez la main sur votre serveur IPBX et vous paramétrez tout depuis votre ordinateur. Lorsque l'on évoque par exemple la stratégie d'appels entrant, vous administrez vous-même le fait qu'un appel soit routé sur tel ou tel bureau selon la période de l'année ou l'horaire, qu'en cas d'absence l'appel bascule sur tel autre bureau, ... Bref si vous souhaitez par exemple associer votre destination à un numéro de téléphone unique ce service est fait pour vous !

☎️ Lire l'article : "QUELS SONT LES PRINCIPAUX AVANTAGES DE LA TÉLÉPHONIE SUR IP"

Cloud computing

IaaS, DaaS, ... ça vous parle ?

Aloa - Cloud computing

Plutôt que d'avoir un serveur informatique dans vos murs avec vos données, vos logiciels et tous les risques que ça représente vous pouvez optez pour une infrastructure externalisée et donc un serveur dans le cloud !

Les avantages sont nombreux, notamment parce-que vous évitez ainsi des coûts de maintenance, de sauvegarde relatifs au serveur internalisé, vous gagnez en sérénité en ne craignant pas un crash et une perte de données et vous gagnez en efficacité car avec un accès distant vous accéder à votre serveur, votre bureau (DaaS) n'importe-où et n'importe quand ? Vos équipes sont mobiles et passent d'un site à un autre, elles retrouvent leur environnement de travail en se connectant à leur session.

Ces services utilisent la technologie Lan2Lan, en clair et pour faire simple ;) pour accéder au serveur et donc à vos données, vos logiciels, ... vous ne transitez pas par l'internet grand public et vous êtes donc assuré d'accéder à notre infrastructure en toute sécurité et de manière privée.

🖧 En savoir plus sur l'interconnexion de sites et le lan-2-lan : "https://www.iptis.fr/lan-to-lan"
☁️ En savoir plus sur le cloud computing, les serveurs, les bureaux virtuels, ... : "https://www.amediasolutions.fr/cloud-computing"

AUTRES SERVICES

L'écosystème des solutions proposées est très vaste, n'hésitez pas à nous solliciter pour évaluer avec vous les solutions les plus adaptées à vos besoins.

Aloa - Services externalisés
  • Des services liés à la sécurité des accès au SI : VPN par exemple.
  • La sauvegarde externalisée : Aloa met en oeuvre des solutions de sauvegarde de données hors les murs, permettant ainsi à ses clients d'automatiser la sauvegarde de données sensibles dans le cloud.
  • La messagerie avec soit une messagerie classique (POP / SMTP) soit collaborative (Exchange)
  • Des outils collaboratifs : messagerie instantanée, visioconférence, base documentaire et bientôt espace de stockage et de partage de documents, ...

👉 Pour en savoir plus sur les outils collaboratifs : iptis.fr/outils-collaboratifs/


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